Controle

“Wij zijn geen websitebouwers en ook geen hoster, maar al onze klanten hebben dat wel nodig. Elke klant zoekt vaak zijn eigen leverancier en heel vaak lopen we dan tegen problemen aan als er iets veranderd moet worden. Bijvoorbeeld partij A heeft een website gerealiseerd en de klant wil graag over naar partij B. De website moet dan worden verhuisd. Helaas ervaren we te vaak dat het niet goed gaat met de verhuizingen. De website gaat dan over, maar wij worden dan door de klant gebeld dat de mail niet meer werkt. Dit wilden we niet meer en om dit op te lossen wilden we graag samenwerken met een partij waar het wel goed is. Vanuit deze behoefte zijn we opzoek gegaan naar een partner. We hoeven er geen geld aan te verdienen, maar dan hebben wij wel de controle. Op deze manier kwamen wij terecht bij Superspace.”

Meerwaarde

“Ondertussen werken we alweer anderhalf jaar samen”, vertelt Roy. “De afgelopen tijd hebben we een aantal migraties gedaan en daar zijn we heel enthousiast over. We hebben precies de meerwaarde ervaren die we in een partij zochten. Dikke pluim! Superspace is een specialist op het gebied van hosting en dat vult heel goed aan bij ons werk. Een verlengstuk waar wij behoefte aan hebben. Maar ook als er een fout in de website zit of een hack of aanval is geweest, helpen zij ons daarbij. Ze zijn goed met hun vak bezig en wij willen graag samenwerken op lange termijn. Wij zien de toekomst met Superspace dan ook als goede partners voor ons. Wij brengen klanten naar binnen, maar misschien brengen zij ook een klant naar ons toe, dat het leuke van partnerschap. Je gaat meer voor elkaar doen en ik verwacht dat deze samenwerking nog wel intensiever gaat worden. Het is een kwestie van opbouwen.”

Device as a Service

“Als we het hebben over de toekomst van PartnerUp, ben ik niet iemand die zegt dat we volgend jaar zoveel moeten groeien. Mijn visie is wel dat we zodanig groeiende zijn en een leuke club mensen aan boord hebben, maar het belangrijkste vind ik dat we de kwaliteit waarborgen en verbeteren waar nodig. De techniek onder controle houden en verbeteren met de zaken die op ons pad komen. Zo hopen we ook dat onze klanten langdurig bij ons blijven.”

“Daarnaast zijn we bezig met een nieuw hoofdstuk, namelijk het DaaS concept. Dat betekent ‘Device As A Service’. Je koopt dan geen computer voor je personeel, maar je hebt een abonnement op computers voor een vast bedrag per maand, zodat je als organisatie geen grote investeringen hoeft te doen. Wij zorgen dan voor de technische invulling in een all-in-one principe. Het is een geheel nieuw concept in Nederland. Het levert kansen op en daar wil ik graag gebruik van maken. Achter de schermen zijn we nu dus druk aan de slag met de communicatie, het positioneren en om de website aan te passen. Dit is ontwikkeling op de markt en daar spelen wij graag op in!”